Мы уже писали о том, что преступники всё чаще пытаются получить доступ к Госуслугам, в том числе, используя разные виды рассылок. Если, несмотря на все предупреждения, вам не удалось защитить свой аккаунт и преступники получили доступ, то вам надо защитить данные.

Если злоумышленникам удалось получить доступ к учётной записи Госуслуг, первым шагом должна стать блокировка аккаунта.

Это можно сделать несколькими способами:

✅ через мобильное приложение «Госуслуг»,

✅ через приложение банка, интегрированное с порталом,

✅ через техническую поддержку МФЦ,

✅ обратившись в ближайший МФЦ за помощью сотрудников.

После блокировки аккаунта важно обратиться в МФЦ, чтобы выяснить, какие действия успели совершить мошенники. Своевременное обращение в МФЦ может предотвратить серьёзные последствия, включая финансовые потери.

После того как вы узнаете о том, как действовать дальше:

✅ отменить подозрительные операции,

✅ защита, связанных с аккаунтом данных,

✅ восстановление доступа к аккаунту.