Теперь банки не смогут вводить в заблуждение клиентов, манипулируя ставками в рекламе.
Думаю, что каждый вкладчик или заёмщик сталкивался с ситуацией, которую описал руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамут "когда банки предлагали вклады с хорошими процентами, а на деле оказывалось, что получить их не так-то просто - нужно в придачу открыть брокерский счёт, купить полис страхования жизни или положить большую сумму" или обозначены другие, трудно выполнимые условия или такие, которые удорожают пользование продуктом. В итоге клиенты оказываются в ловушке. Но в 2022 году ситуация изменится и банки не смогут скрывать информацию, публиковать её мелким шрифтом или в далёком приложении, до которого человек даже не доходит, подписывая договор.
Теперь по инициативе Банка России вкладчик сможет сразу увидеть все условия вклада и правильно оценить его доходность. Или адекватно оценить условия кредитования. Российские банки обяжут размещать в начале договора таблицу с основными его условиями. Эта информация также должна быть доступна на сайте и в офисах кредитных организаций. Среди данных в таблице должна быть информация о величине ставки, а при наличии нескольких ставок - условие и период применения каждой из них, порядок выплаты процентов, ограничения на пополнение вклада и досрочное снятие денег, а также возможность и порядок продления договора. «Полный перечень условий, которые должны фиксироваться в таблице, установлен законом, вступающим в силу 3 июля 2022 года».
Автор: Эдуард Кирилюк
