Обратившимся за кредитными каникулами блокируют карты и режут лимиты. Насколько это законно и что делать в такой ситуации?
Мы писали о том, с какими проблемами столкнулись заёмщики, которые обратились в банк за кредитными каникулами, которые были предоставлены на фоне кризиса 2022 года. Банки отказывали от предоставления льготы, в том числе не легитимно.
Что делать, если банк отказал в кредитных каникулах Вы можете прочитать ЗДЕСЬ.
А сейчас мы расскажем о блокировках лимита по картам.
Для заёмщиков кредитные каникулы - отличное подспорье, а для банков - финансовые потери и повод усомниться в платёжеспособности заёмщиков. В результате банки стали блокировать кредитные карты или просто урезать лимиты. Однако во многих банках ситуация с лимитами не связана с каникулами, а просто в нестабильной финансовой ситуации сократили размер доступных средств.
В среднем из заявок, поступивших в банки на кредитные карты приходится не менее 10%. И лимиты были обнулены не только тем, кому предоставили кредитные каникулы, но и тем, чьи заявки были отклонены. Жалобы стали поступать в Центробанк.
Михаил Мамута, руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг сообщил, что если в службу поступают жалобы, то они направляют в банк рекомендации, но это именно рекомендации, так как по закону банк имеет право поступить подобным образом. Но правозащитники считают, что в сложной финансовой ситуации эта мера антигуманна и неэтична.
В ЦБ считают, что вопрос требует «отдельного рассмотрения».
Мы рекомендуем Вам обратиться за защитой своих финансовых интересов к юристу, а в идеале, испытывая сложности с обслуживанием кредита инициируйте процедуру банкротства.
Для этого оформите заявку на бесплатную консультацию, и мы поможем Вам решить проблему с долгами.
Автор: Эдуард Кирилюк
